Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

Chez solaryntheo, nous collectons vos données personnelles uniquement dans le cadre de nos services de modélisation financière. Les informations recueillies incluent votre nom, adresse électronique, numéro de téléphone, ainsi que vos préférences d'apprentissage et votre historique d'utilisation de notre plateforme.

La collecte s'effectue principalement lors de votre inscription, de vos interactions avec nos contenus pédagogiques, et lors de vos communications avec notre équipe. Nous utilisons également des cookies techniques pour améliorer votre expérience utilisateur, conformément à la réglementation française sur les cookies.

2. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes, en accord avec le RGPD et la loi française Informatique et Libertés :

• Fourniture de nos services de formation en modélisation financière
• Personnalisation de votre parcours d'apprentissage selon vos objectifs
• Communication concernant nos programmes et mises à jour pédagogiques
• Support technique et assistance pédagogique
• Amélioration continue de nos contenus et méthodes d'enseignement
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

Nous ne procédons à aucun traitement automatisé de prise de décision ni à aucun profilage ayant des effets juridiques vous concernant. Toutes nos analyses sont réalisées dans un but purement éducatif et d'amélioration de nos services.

3. Base Légale et Consentement

Nos traitements de données personnelles reposent sur plusieurs bases légales définies par l'article 6 du RGPD. L'exécution contractuelle constitue notre base principale pour la fourniture de nos services éducatifs. Votre consentement libre et éclairé est sollicité pour les communications marketing et l'utilisation de cookies non essentiels.

Dans certains cas, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime, notamment pour la sécurisation de notre plateforme et la prévention de la fraude. Ces traitements respectent toujours un équilibre avec vos droits et libertés fondamentaux.

4. Partage et Transfert des Données

solaryntheo s'engage à ne partager vos données personnelles qu'avec des partenaires soigneusement sélectionnés et uniquement dans les cas suivants : prestataires techniques pour l'hébergement sécurisé de notre plateforme, processeurs de paiement certifiés pour la gestion des transactions, et outils d'analyse respectueux de la vie privée pour l'amélioration de nos services.

Tous nos partenaires sont liés par des accords de sous-traitance stricts garantissant le même niveau de protection que celui appliqué par solaryntheo. Nous ne vendons, ne louons, ni n'échangeons vos données personnelles à des fins commerciales avec des tiers non autorisés.

• Hébergeurs cloud certifiés ISO 27001 basés en Union Européenne
• Plateformes de communication sécurisées pour nos webinaires
• Services d'envoi d'emails respectant les normes RGPD
• Outils analytiques avec anonymisation des données personnelles

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Notre équipe technique suit des formations régulières sur la sécurité informatique et les bonnes pratiques RGPD. Des audits de sécurité sont réalisés trimestriellement par des experts externes pour maintenir le plus haut niveau de protection.

En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures conformément aux obligations légales, en précisant la nature de l'incident et les mesures correctives mises en œuvre.

6. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Votre compte utilisateur et vos données d'apprentissage sont conservés pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec solaryntheo, plus trois années supplémentaires pour répondre à d'éventuelles réclamations.

Les données de prospection sont supprimées automatiquement après trois ans d'inactivité. Vos données financières liées aux paiements sont conservées dix ans conformément aux obligations comptables françaises, puis supprimées de manière sécurisée.

• Données de compte actif : durée de la relation + 3 ans
• Historique des formations : 5 ans après la fin du parcours
• Communications marketing : 3 ans après le dernier contact
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Cookies et données de navigation : 13 mois maximum

7. Vos Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer votre droit d'accès pour connaître les données que nous détenons, demander leur rectification en cas d'inexactitude, ou solliciter leur effacement dans les conditions prévues par la loi.

Votre droit à la portabilité vous permet de récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements ou demander leur limitation dans des circonstances particulières.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle française compétente en matière de protection des données.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise différents types de cookies pour assurer son fonctionnement optimal et améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies strictement nécessaires garantissent les fonctionnalités de base et la sécurité, tandis que les cookies analytiques nous aident à comprendre l'utilisation de notre plateforme.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bandeau de consentement ou dans les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités de notre site.

• Cookies essentiels : authentification, sécurité, panier d'achat
• Cookies fonctionnels : préférences utilisateur, langue, région
• Cookies analytiques : statistiques de fréquentation anonymisées
• Cookies marketing : personnalisation des contenus (avec consentement)

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle fera l'objet d'une notification par email et d'un affichage proéminent sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette politique.